Yono Game প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা সুরক্ষা। প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের অঙ্গীকার: Yono Game ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি সম্পূর্ণ পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ আমাদের কাছে।
এই গোপনীয়তা নীতি Yono Game প্ল্যাটফর্ম (yonogame.biz) এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। "Yono Game", "আমরা" বা "আমাদের" — এই শব্দগুলো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানিকে নির্দেশ করে।
Yono Game-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা আমাদের পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি তৈরি করে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
Yono Game বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা প্ল্যাটফর্মের সঠিক পরিচালনা এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয়। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ, বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, OTP পাঠানো |
| লেনদেন তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্র রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন | আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা যাচাই, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ |
| গেমিং ইতিহাস | বেট রেকর্ড, গেমের ইতিহাস, জয়-পরাজয় | অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট, দায়িত্বশীল গেমিং |
পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, CVV বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
Yono Game বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার সচেতন থাকা উচিত:
Yono Game আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টকে জানান বা ইমেইলের নিচের আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করুন।
Yono Game আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:
তবু মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সবসময় শক্তিশালী রাখুন এবং অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
Yono Game ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Yono Game প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নির্ধারিত:
নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাত করা হয় যাতে আপনাকে আর চেনা না যায়।
Yono Game-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@yonogame.biz। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।
Yono Game কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হয়।
আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করে থাকেন এবং তা আমাদের নজরে আসে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেব।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তান যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে তা নিশ্চিত করুন। সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Yono Game সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। প্রতিটি সংস্করণের তারিখ পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে দেখবে।
ইমেইল: support@yonogame.biz
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়
আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি। Yono Game-এ আপনার বিশ্বাস রাখার জন্য ধন্যবাদ।
Yono Game-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।